La SNCB modifie le temps d’attente de l’assistance PMR pour 18 gares
Dès le 1er janvier 2016, la SNCB va modifier le temps d’attente pour la réservation d’une assistance dans 18 gares de son réseau : elle passera de 24h à 3h ! Cette assistance sera possible tous les jours de 7h à 21h30 pour les personnes à mobilité réduite (avec et sans fauteuil roulant). Une bonne nouvelle pour les personnes handicapées !
Quelles stations sont concernées par ces nouvelles mesures ?
- Anvers-Central
- Bruges
- Bruxelles-Central
- Bruxelles-Midi
- Bruxelles-Nord
- Charleroi-Sud
- Denderleeuw
- Termonde
- Gand St-Pierre
- Hasselt
- Courtrai
- Louvain
- Liège-Guillemins
- Malines
- Mons
- Namur
- Ostende
- Saint-Nicolas
Quelques critères à respecter avant de réserver
- L’assistance doit être demandée au minimum 3 heures à l’avance au Contact Center (02 528 28 28), pendant les heures d’ouverture du Contact Center (tous les jours de 7h à 21h30).
- Le voyage doit être direct.
- Le début et la fin du voyage doit se faire entre les 18 gares reprises ci-dessus.